Le spa et centre bien-être propose des massages du corps, de la tête, du cou, du dos, des mains et des pieds, des gommages, des soins du visage, un hammam et un sauna, avec un bain de pieds et un salon de détente. Une piscine extérieure avec chaises longues, parasols et terrasse ensoleillée jouxte une pataugeoire pour enfants et un centre de fitness, et il y a un jardin.
La restauration comprend plusieurs restaurants et bars : un buffet aux plats asiatiques et européens au The Canvas, la cuisine italienne d'OTTIMO HOUSE TRATTORIA, le Crystal Jade Restaurant et le Yoshino Japanese Restaurant, ainsi qu'un salon de café, un bar et un snack-bar sur place. Le petit-déjeuner peut être pris dans la chambre, des menus spéciaux pour régimes alimentaires sont disponibles sur demande, et le service en chambre est proposé.
Les services pratiques incluent une réception ouverte 24 h/24, un concierge, un bureau d'excursions, un centre d'affaires, des salles de réunion et de banquet, un change, un distributeur de billets, une laverie et un nettoyage à sec, une consigne à bagages et une navette vers l'aéroport. Un parking public gratuit est possible sur place sans réservation, et le WiFi dans les chambres est gratuit.