Das Spa- und Wellnesscenter bietet Ganzkörper-, Kopf-, Nacken-, Rücken-, Hand- und Fußmassagen, Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen, Dampfbad und Sauna, dazu ein Fußbad und einen Entspannungsbereich. Ein Außenpool mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Sonnenterrasse liegt neben einem Kinderpool und einem Fitnessraum, außerdem gibt es einen Garten.
Zum Essen stehen mehrere Restaurants und Bars bereit: ein Buffet mit asiatischen und europäischen Gerichten im The Canvas, italienische Küche im OTTIMO HOUSE TRATTORIA, das Crystal Jade Restaurant und das Yoshino Japanese Restaurant, dazu ein Kaffeehaus, eine Bar und eine Snackbar vor Ort. Das Frühstück kann auf dem Zimmer eingenommen werden, auf Wunsch gibt es Menüs für besondere Ernährungsweisen, und Zimmerservice wird angeboten.
Zu den praktischen Services gehören eine 24-Stunden-Rezeption, Concierge, Tourenschalter, Business-Center, Tagungs- und Banketträume, Geldwechsel, ein Geldautomat, Wäscheservice und Reinigung, Gepäckaufbewahrung und ein Flughafentransfer. Kostenloses öffentliches Parken ist vor Ort ohne Reservierung möglich, und das WLAN in den Zimmern ist kostenlos.